Как сделать заказ
Работа с корзиной
1. Чтобы сделать заказ на нашем сайте, Вам нужно выбрать нужный товар и положить его в «Корзину».
Заказанные Вами товары будут отображаться в корзине по мере ее наполнения. Не бойтесь положить в корзину лишний товар, Вы с легкостью можете удалить его, нажав на красный крестик напротив нужного товара.
2. Чтобы узнать стоимость товаров в корзине, нажмите кнопку «Пересчитать».
Оформление заказа
1. После завершения покупок нажмите на кнопку «Оформить заказ» и Вы попадете на страницу входа в Личный кабинет. Далее возможны 2 варианта:
- Зарегистрируйтесь или введите Ваш логин и пароль, если Вы уже регистрировались.
- Если Вы не желаете регистрироваться, нажмите «Продолжить» в разделе «Без регистрации».
!!! Регистрироваться в нашем магазине необязательно, но следует помнить, что в этом случае Вам будут недоступны некоторые услуги и преимущества для зарегистрированных пользователей (такие как, история заказов, дисконтные карты, подарочные сертификаты, подписка на рассылку новостей и многое другое).
2. Поэтапно оформите заказ, следуя инструкциям.
3. Вы увидите сообщение с идентификационным номером заказа. После этого ждите звонка или письма по указанному e-mail от нашего оператора для подтверждения заказа.
!!! Конфиденциальность Вашей контактной информации гарантируется. Эта информация нужна нам только для того, чтобы точно и вовремя доставить Ваш заказ. Мы обязуемся также не использовать ее для несанкционированной почтовой рассылки и других неблаговидных целей.
Подтверждение заказа по Москве
Если Вы отправили заказ с 10.00 до 18.00 с понедельника по пятницу, то в течение часа наш оператор обязательно свяжется с Вами по указанному контактному телефону для подтверждения заказа и согласования времени доставки.
Если Вы оформили заказ после 18.00, оператор свяжется с Вами на следующий рабочий день.
Подтверждение заказа по России
Если Вы отправили заказ с 10.00 до 17.00 в рабочие дни по московскому времени, то в течение часа наш оператор обязательно позвонит или отправит Вам для подтверждения заказа письмо по указанному e-mail. В письме будет указана точная стоимость доставки товара в Ваш город (она зависит от веса товара и расстояния до пункта доставки).
Если Вы оформили заказ после 17.00, заказ будет подтвержден на следующий рабочий день.
Внимание! Если оператор не сможет связаться с Вами по указанным Вами телефонам или е-mail в течение 3 календарных дней, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не смогли в этот период дождаться звонка, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с менеджерами интернет-магазина по электронной почте kids@kidskids.ru или по тел.: (495) 724-8-9-10.
Заказ по телефону
Вы можете заказать товары в нашем интернет-магазине не только через интернет, но и по телефону: (495) 724-8-9-10. Заказы по телефону принимаются с 10.00 до 18.00 c понедельника по пятницу.
Внимание! Будьте внимательны при оформлении заказа, чтобы избежать досадных ошибок и вовремя получить то, что вы заказали.
